INFORMATIE OVER
Verzenden
Tijdens drukke periodes kan het voorkomen dat de verwerking en bezorging van je pakketje bij de bezorgdienst langer kan duren dan je van ons gewend bent. Wij willen benadrukken dat wij ons uiterste best doen om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Tijdens deze periodes zijn wij afhankelijk van de bezorgdienst en de actuele omstandigheden. Houd er rekening mee dat er mogelijk een vertraging van 1 tot 2 dagen kan optreden. Voor de meest actuele informatie over de bezorgstatus van je pakket, raden we je aan om de track & trace code in de gaten te houden.
Standaardverzending
| Land | Verzend kosten | Dagen | Verzender |
|---|---|---|---|
| België | €3,95 Vanaf €50,- Gratis | - 1-2 dagen (besteld op een werkdag voor 23:00) - 1-2 dagen (besteld in het weekend voor 23:00) |
Bpost |
| Nederland | €3,95 Vanaf €50,- Gratis | - 1 dag (besteld op een werkdag voor 23:00 ) - 1-2 dagen (besteld in het weekend voor 23:00 ) |
PostNL |
| Duitsland | €3,95 Vanaf €50,- Gratis | 1 - 3 werkdagen | DHL |
| Binnen Europa (EU) |
Vanaf €4,95 Vanaf €50,- Gratis*(1) |
2 - 5 werkdagen | DHL/FedEx |
| Binnen Europa (Niet EU) | €9,95 - €14,95 | 2 - 5 werkdagen | DHL/FedEx |
| Rest van de wereld | €9,95 - €39,95 | 5 - 7 werkdagen | DHLFedEx |
*
(1) Voor de volgende landen is verzending van orders boven de €50 gratis: Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Portugal, Spanje.
Bezorgmomenten
| Besteld voor 23:00 uur op: | Eerste bezorgmogelijkheid |
| Maandag | Dinsdag |
| Dinsdag | Woensdag |
| Woensdag | Donderdag |
| Donderdag | Vrijdag |
| Vrijdag | Zaterdag |
| Zaterdag | Maandag |
| Zondag | Maandag |
Afwijkende bezorgmomenten tijdens feestdagen
Voor, tijdens en na de feestdagen kunnen bezorgmomenten voor pakketten afwijken. Bekijk het overzicht van feestdagen voor afwijkende bezorgmomenten.
Uitzondering Wallonië
Op adressen in Wallonië worden door ons op zaterdag geen pakketten bezorgd. Hiervoor geldt dus: op vrijdag besteld voor 23:00 uur, maandag in huis.
Rest van Europa
Voor pakketten met een afleveradres in de rest van Europa kunnen wij geen exact bezorgmoment bepalen. De levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen.
Je pakket volgen
Wij verzenden onze pakketten met Bpost. Hiermee kunnen we de bezorging van jouw product zo goed mogelijk waarborgen.
Het is bij ons niet bekend op welke tijdstip de bezorger van Bpost jouw bestelling komt afleveren. Zodra wij het pakket aanbieden bij Bpost, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingcode en link.
Wanneer je niet thuis bent
Was je onverwacht niet thuis of heb je de bel niet gehoord? De Bpost-bezorger laat een kaartje achter in je brievenbus. Hierop staat of het pakket op een andere dag wordt aangeboden of bezorgd is bij je buren.
Heb je nog vragen?
Neem contact op met de klantendienst.
10% WELKOM KORTING OP UW EERSTE AANKOOP
Schrijf je in voor de nieuwsbrief!